Widerruf

Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag des Erhalts widerrufen, ohne einen Grund zu nennen.

So teilen Sie es uns mit

Schreiben Sie an support@ecleticenergies.com mit PayPal-Referenz, Modell und Lieferadresse.

Rücksendung

Senden Sie die Geräte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück. Das Rückporto tragen Sie, außer bei einem Mangel oder wenn wir etwas anderes vereinbaren.

Erstattung

Wenn die Geräte zurück sind, oder wenn Sie die Absendung gezeigt haben, erstatten wir den Preis der Geräte über PayPal. Für die Erstattung selbst berechnen wir kein Entgelt. Bei einer Frage zur Erstattung schreiben Sie an billing@ecleticenergies.com.

Mangel

Ist ein Gerät mangelhaft, nicht wie beschrieben oder nicht gebrauchstauglich, gilt der Consumer Rights Act 2015. Wir reparieren, ersetzen oder erstatten.