Resi

Può recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui riceve le stufe, senza indicare un motivo.

Come avvisarci

Scriva a support@ecleticenergies.com con il riferimento PayPal, il modello e l'indirizzo di consegna.

Restituzione

Rinvii le stufe entro 14 giorni dall'avviso. Le spese di reso sono a suo carico, salvo difetto o diverso accordo.

Rimborso

Quando le stufe tornano, o quando mostra di averle spedite, rimborsiamo il prezzo tramite PayPal. Non addebitiamo una commissione per il rimborso stesso. Per una domanda sul rimborso, scriva a billing@ecleticenergies.com.

Prodotto difettoso

Se una stufa è difettosa, non conforme o non idonea, si applica il Consumer Rights Act 2015. La ripariamo, la sostituiamo o la rimborsiamo.